Vous disposez des moyens de paiement sécurisés suivants :
Twint
MasterCard
Visa
PostFinance Pay (anciennement PostCard ou PostFinance E-Finance)
Virement bancaire
Sécurité des paiements
Toutes les méthodes de paiement sont sécurisées par les entreprises partenaires et sont aux meilleurs niveaux de sécurité, conformes aux exigences.
Twint, MasterCard, Visa et PostFinance Pay sont tous traités par notre partenaire de paiement Payrexx, qui est une entreprise suisse avec siège en Suisse, et qui conserve en Suisse vos données concernant les paiements.
En utilisant le paiement par virement bancaire, c’est vous et votre banque qui gérez toute la sécurité de vos transactions.
3D-Secure obligatoire
Le processus d'authentification 3D-Secure est obligatoire pour tous les paiements par Visa ou MasterCard. C'est le processus qui vous envoie un code SMS ou vous demande une confirmation dans l'application de votre banque sur votre téléphone.
Si vous n'avez pas le 3D-Secure activé, les paiements par Visa et MasterCard ne seront pas acceptés.
Vous pouvez demander l'activation de 3D-Secure pour votre carte de crédit à la banque qui vous fournit votre carte de crédit. Elle vous fournira aussi toute l'aide nécessaire.
Frais
Twint, MasterCard, Visa, PostFinance Pay : pas de frais supplémentaires à votre charge.
!! Virement bancaire : les frais sont à votre charge !! En général, si vous avez un compte en francs suisses en Suisse, il n’y aura pas de frais de virement. Attention à certaines banques qui appliquent des frais pouvant être conséquents.
Délai de traitement
Twint, MasterCard, Visa, PostFinance Pay : pas de délai, traitement immédiat.
Virement bancaire : les entrées de paiements sont vérifiées 1-2 fois par jour ouvrable, manuellement. L’envoi de la commande ne sera effectué que lorsque le paiement sera reçu. Une fois le paiement enregistré, vous recevrez une confirmation par email.